－司書の力を活かし、医療資源と繋がる、地域の情報基地へ－健康医療情報の地域資源としての公共図書館

日時：2019年11月13日（水曜日）　10時から11時30分

場所：パシフィコ横浜

登壇者：

• パネリスト：井元有里（逗子市立図書館）
• パネリスト：原有樹（石川県がん安心生活サポートハウス）
• パネリスト：山本輝子（埼玉県立久喜図書館）
• パネリスト：原田敦史（堺市立健康福祉プラザ）
• コーディネーター：田村俊作（慶應義塾大）
• コーディネーター：八巻知香子（国立がん研究センター）

国立がん研究センターでは、がんをはじめとする健康や医療に関する情報を、生活の中で身近に感じられるような環境づくりを目指して、図書館と医療機関が連携したプロジェクトを進めています。その取り組みをより多くの方々に知っていただくことを目指して、第21回図書館総合展（2019年11月12～14日）において、「健康医療情報の地域資源としての公共図書館」というテーマでフォーラムを開催しました。当日は、全国の公共図書館や医学図書館、病院図書館の職員を中心に、100名を超える方に参加いただき、立ち見の出る盛況となりました。

概要

開会にあたり、国立がん研究センターがん対策情報センターの八巻知香子室長からこのフォーラムの企画意図について紹介がありました。

次に、図書館情報学・人文情報学がご専門で、本プロジェクトにもご協力いただいている田村俊作名誉教授（慶應義塾大学）の司会・進行のもと、4名の登壇者の方々より、図書館と医療機関の連携の取り組みとその意義についてご紹介いただきました。登壇者は、神奈川県逗子市立図書館、石川県がん安心生活サポートハウス、埼玉県立久喜図書館、大阪府堺市立健康福祉プラザよりお越しいただきました

逗子市立図書館での取り組み

「図書館のもつ資源を活かした健康・医療情報サービス」

発表者：井元有里（逗子市立図書館）

2014年からのプロジェクトでは、国立がん研究センターの他、横浜市立大学付属病院、神奈川県立がん相談支援センター、逗子市国保健康課、慶應義塾大学文学部からのメンバーが参加して取り組みを考え、医師の講演会、映画の上映と寸劇の企画などの取り組みを行いました。図書館では、がんにまつわる物語の紹介を幕間ブックトークとしてスライドショーで作成し、また違った形で皆さんに興味・関心を持っていただくことができました。これは次年度につながり、「あるあるカフェ＆ミニミニブックトーク」という、検査や健康に関する物語のスライドショーとブックトークのスライドショーを制作したところ大変好評でした。

「つどい場はなうめ」での取り組み

「つどい場はなうめの司書活動 ～びぶりお・カフェでお気に入りのお話を～」

発表者：原有樹氏（石川県がん安心生活サポートハウス）

埼玉県立久喜図書館での取り組み

「健康・医療情報サービスと障害者サービスの協力によるコーナーづくり」

発表者：山本輝子氏（埼玉県立久喜図書館）

障害者サービスでは、サピエ（視覚障害者を始め、目で文字を読むことが困難な方々に対して、さまざまな情報を点字、音声データで提供するネットワーク）や国立国会図書館を通じて全国の資料を相互利用し提供しています。また、利用者の調査・研究をサポートする対面朗読や、音訳者研修会の定期的な開催を行ってきました。2009年の著作権法の改正で、視覚障害でない方も障害者用資料を利用することが可能になったことより、公共図書館でデイジー（デジタル録音図書）などの資料を提供する意義が高まったと感じます。

2015年に、健康・医療情報、障害者サービス、子ども図書室に関わる3つの担当が連携し、発達障害に関する講演会と資料展示を行いました。1)発達障害関連資料とパスファインダー、支援機関等のパネル展示、2)障害者用資料の展示と体験会、3)子どもが発達障害を知るための本・資料のリストから構成されていました。すると、利用者の方々から大きな反響がありました。3つのサービス担当者が関わったことで、多角的な情報提供ができたことが功を奏したのだと考えられます。

　さらに、教員の研修会場での出張展示も実施しました。最近、子ども図書室にも、特別のニーズのある子どもたち向けの本を展示した「りんごの棚」を設けました。今後もこのような多角的なコーナーを作っていけるよう、担当者同士のより一層の連携や、マルチメディアデイジーをより気軽に利用してもらえる機会を増やすことを検討しています。

堺市健康福祉プラザ視覚・聴覚障害者センターでの取り組み

「障害のある方にも命に関わる情報を等しく届けられる社会に向けて」

発表者：原田敦史氏（堺市健康福祉プラザ）

プロジェクトに参加してよかったことは、本来の目的としていた、医療情報をしっかり届けるという目標がある程度実現したことです。堺市の行政がメンバーとして参加していたので、がん検診の音訳・点訳が実現しました。障害に特化した、がん検診の受診体制もできました。視覚障害についてこれまで情報提供をしてこなかったことにも気づき、眼疾患の医療情報を提供するようになりました。また、視聴覚障害者に対して作成した媒体は、潜在的に情報弱者に位置づけられる市民全般にとっても使いやすいものになるということを実感し、著作権がないものについて音声化して提供するようになりました。関連機関と連携することによって、より信頼性の高い媒体を作成できるようになりました。

参加メンバーの堺市立西図書館の眞鍋和子氏より

原田さんが話された、信頼できる情報の作成例としてリーフレットがあります。

特定の疾患についての基礎知識と、国立がん研究センター発行資料や図書館で所蔵する資料の紹介、地域の医療機関や検診など情報を盛り込んでいます。

こうして連携して作成した資料を点訳・音訳し、改訂もしています。障害者フェスティバルへ参加し、がん講座も実施することで、それぞれの専門機関での情報提供に対する理解がすすむと同時に、情報が届きにくい方々への情報提供を互いにカバーし合うことができています。

 

最後に、司会の田村氏から今回の登壇者の方々に、「司書の強みを生かしながらどのように健康医療情報に取り組めばいいと考えるか」という質問が投げかけられました。それぞれの立場から、最初は苦手だったが、専門家の方々とのお話の中で出てきた話を選書会議などで共有しながら、しだいに司書の強みを生かすことができた（逗子市立図書館・井元氏）、医療情報コーナーを設置した時に、その脇にあった写真集を借りる方がいらっしゃる。求められているのはいわゆる医療情報だけではないということがわかる（埼玉県立久喜図書館・山本氏）、病院では扱いにくい心理面や、死生観に関する本を紹介できるのが強みであると感じている（石川県がん安心生活サポートハウス・原氏）、前センター長は「情報は命」と言っていたが、視聴覚障害者は知りたい時にそれを知ることができないということがあり、公共図書館が視聴覚障害者にとってもさらに広く利用ができるようになることが重要である（堺市健康福祉プラザ・原田氏）との指摘がありました。

司会の田村氏より、それぞれの図書館で、多様な人が来ることを踏まえて、その人たちの求めているものに沿うにはどのような形で何を提供するのがいいのかを常に考えて活動されているということがよく分かり、図書館からこうしたことを医療関係者とも共有していくことが連携を進めていくうえで大事になると述べられ、盛会のうちにフォーラムが終了しました。

プログラム

健康医療情報の地域資源としての公共図書館～司書の力を活かし、医療資源と繋がる、地域の情報基地へ（PDF：703KB）

講演内容一覧・資料

• 講演資料1：図書館とがん相談支援センターとの連携がもたらすもの（PDF：2,141KB）
  八巻知香子（国立がん研究センター）
• 講演資料2：図書館のもつ資源を活かした健康・医療情報サービス ～逗子市立図書館の取り組みから～（PDF：2,690KB）
  井元有里（逗子市立図書館）
• 講演資料3：つどい場はなうめの司書活動～びぶりお・カフェでお気に入りのお話を～（PDF：4,535KB）
  原有樹（石川県がん安心生活サポートハウス）
• 講演資料4：健康・医療情報サービスと障害者サービスの協力によるコーナーづくり（PDF：1,697KB）
  山本輝子（埼玉県立久喜図書館）
• 講演資料5：障害のある方にも命に関わる情報を等しく届けられる社会に向けて（PDF：923KB）
  原田敦史（堺市立健康福祉プラザ）

主催・後援・協力・協賛

【主催/企画】国立がん研究センターがん対策情報センター

【後援】公益財団法人　正力厚生会

【協力】文部科学省研究費補助金「市民の健康支援のための価値互酬型サービスを支える知識共同体の構築」研究班（研究代表者：池谷のぞみ）